1. Перейдите в раздел “вопросы” в выпадающем меню в правой части экрана на странице с чатами:

2. Перейдите на страницу “тарифы” внизу открытой страницы.

3. На странице “тарифные планы” выберите ваш тариф и нажмите кнопку “отменить подписку”.

4. Укажите причину отмены подписки, номер телефона пользователя, а также адрес электронной почты.

5. Нажмите кнопку “отменить подписку”.

Если не получается отменить подписку самостоятельно, напишите на support@docuone.happydesk.ru.